东风乘用车摒弃了传统的定制开发的模式，选择了SaaS模式的平南云学习平台来加强面授培训管理、员工职业发展路径管理、在线学习、在线考试、认证管理、调研等工作。

一、用户介绍

东风乘用车公司的全称为东风汽车集团股份有限公司乘用车公司，是东风汽车公司于2006年开始筹建，2007年7月25日全资组建的集研发、生产制造、销售自主乘用车品牌——东风风神品牌乘用车的新兴事业板块，成立之初，定名为东风汽车公司乘用车事业部，后更名为东风汽车公司乘用车公司，由东风汽车公司授权经营，属于事业部（分公司）性质，相对独立核算，并模拟子公司运行，承担事业发展与经营绩效责任。

自2007年成立以来，东风乘用车公司已投产并上市东风风神和东风A9等系列车型，以及新能源车型东风风神汽车，产品布局实现了SUV+轿车+新能源三线并进。随着2009年公司第一款产品东风风神S30车型上市，公司陆续开展了东风风神征服五大洲、牵手NBA中国赛、邀请明星代言、“致敬英雄”探访之旅等市场活动，为提升销量助力。2012年公司整车销售首次突破6万辆，2013年销量跃上8万辆新高，2015年公司全年销量超过10万辆，年销售规模实现里程碑式跨越。

二、项目背景

目前现状：

• 培训制度-缺乏对培训课程和内训师队伍的规范管理，在员工的学习方面未形成有效的激励机制。

• 培训项目-培训方式单一，存在明显的工学矛盾，不能准确分析和判断培训项目实施情况和效果。

• 培训资源-缺乏符合公司业务的内训培训课程以及对应的题库，技能训练场资源不足，技能培训周期不够。

随着公司的快速发展，公司人员也随之高速增加，对培训的需求更加多样化，对培训管理部门也提出了更高要求；需要通过信息化的方式来补充现有培训方式。为解决DFPV内部工学矛盾，为员工提供更加便捷、快速、多样化的学习途径；同时提高培训管理的效率与准确性、时效性以便对业务的开展起到更好的支撑目的，结合公司培训部的管理模式，决定增加一套学习管理系统，以满足对培训计划的实施过程进行全方位的管理、记录培训过程，形成完整的培训、学习管理。

三、项目成果

移动学习平台构架及功能：移动学习平台实现了PC端和移动端访问方式，共计 20 个功能模块 67 个子功能点，主要包含学习地图、调研评估、课程资源管理、题库管理、考试管理、线下培训、学习档案、报表中心、系统管理、课程中心、考试中心、等功能模块，并与e-HR系统、集团人事系统形成培训信息互联模式。

移动学习平台使用情况：移动学习平台利用“碎片化时间”学习的特点，逐步解决工学矛盾。平台上线至今，从E-HR系统同步3733名员工信息并自动更新，累计登录人次31876，参与课程学习、考试练习共计6683人次，员工完成课程数4379，获得学分7016分。

移动学习平台界面：移动学习平台支持PC端、移动端登录，并且与企业公众号集成，可准确推送培训信息至员工微信。

调查问卷：利用移动学习平台，发布培训需求调查问卷，共收到全公司901份问卷，准确把握员工培训需求方向，相对于传统问卷调查方式，线上调查问卷成本更低、覆盖面更广、员工参与度高、数据分析更快捷。

针对车间操作人员的42个工种，利用学习地图功能，针对不同工种的不同职级推送不同的课程，每年考试认证：

经过一年的使用，上汽通用五菱进行了二期平台的升级，充分利用混合式学习、面授培训管理的功能，让各个业务部门独立管理各自的课程体系和培训学习。

1、客户简介：

2002年11月18日正式挂牌成立的上汽通用五菱股份有限公司（缩写“上汽通用五菱”），是由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车（中国）投资有限公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司。截止目前，上汽通用五菱已拥有河西、宝骏、青岛和重庆四大生产基地，2015年汽车年销售量超过204万辆，经营有五菱和宝骏两个汽车品牌。

2、项目挑战：

• 人员多、分布广、年轻化：随着公司的快速发展，员工队伍不断扩大，人员遍及全国各地和海外，员工以90后为主。

• 培训频次大，方式单一，难以做到个性化：目前培训方式主要为面授，培训单次时间长、强度大、持续性差，加上学员水平不一，培训效果差异明显，并且不同岗位、不同年龄层的员工所需的培训不尽相同。

• 生产任务重：2016年公司产销目标高，各基地生产压力大，安排人员参加各种面授课程的出勤率和学习效果难以得到很好的保证。

3、慕课平台：

• 移动学习平台构架及功能：移动学习平台实现了PC端和移动端访问方式，首页主要包含：我的学习、课程中心、区域学院、选材通道（考试中心）、面授直通、人才发展、万卷书屋、个人中心

• 移动学习平台使用情况：员工充分利用业余时间在系统上进行学习，系统用户39035人，考试认证3945人
  

• 移动学习平台界面：移动学习平台支持PC端、移动端登录，并与HR订阅号做页面跳转，极大的方便了学员多种方式登陆系统进行学习

  
  

• 考试管理：充分利用平台强大的动态群组功能，精准推送各类考试给到符合条件的员工进行报名考试，系统支持多种题型及分类抽取题目的规则，使得考试的内容更加多元化，员工考核的标准大大提高

• 动态群组规则集：

• 组卷功能：